Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji o Tobie, w tym danych osobowych oraz plików cookies, czyli tzw. „cookies”.

1. Informacje ogólne Niniejsza polityka dotyczy Serwisu działającego pod adresem psychologpiotr.pl . Operatorem serwisu i Administratorem danych osobowych jest: Petro Lashchyk ul. 22 Józef Sarego, 31-047 Kraków Adres e-mail kontaktowy operatora: psycholog.petro@gmail.com . Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Przetwarzania zapytań poprzez formularz opinii

• Realizacji zamówionych usług

• Prezentowania ofert lub informacji

Serwis realizuje funkcje gromadzenia informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• Poprzez dobrowolnie wprowadzone dane w serwisie formularzy, które wprowadzane są do systemów Operatora.

• Poprzez przechowywanie plików cookies (tzw. „cookies”) na urządzeniach końcowych.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora Punktu Wejścia oraz wprowadzanie danych osobowych podlegają ochronie na poziomie transmisji danych (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe oraz dane do logowania wprowadzone w serwisie są szyfrowane na komputerze użytkownika i można je odczytać jedynie na serwerze docelowym.

W celu ochrony danych Operator wykonuje regularne kopie zapasowe. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, w szczególności regularna aktualizacja komponentów oprogramowania.

3. Usługa hostingowa jest hostowana (obsługiwana technicznie) na serwerach operatora: cyberFolks.pl. Firma hostingowa prowadzi logi serwera (logi) w celu zapewnienia niezawodności

technicznej.

Rekordy mogą zawierać:

• zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),

• czas nadejścia żądania, • czas wysłania odpowiedzi, • nazwę stacji klienckiej – identyfikacja dokonywana poprzez protokół HTTP ,

• informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referrer) – w przypadku, gdy przejście do Serwisu nastąpiło poprzez odnośnik,

• informacja o przeglądarce użytkownika ,

• informacje nt adres IP,

• informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług za pośrednictwem rejestratorów w serwisie,

• informacje związane z przetwarzaniem poczty elektronicznej otrzymywanej i wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje dotyczące wykorzystania danych W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do wypełnienia obowiązków powierzonych mu. Administrator.

Dotyczy to następujących grup odbiorców:

• firma hostingowa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych,

• operatorzy płatności,

• upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy wykorzystują dane w celu realizacji funkcji serwisu.

Twoje dane osobowe przetwarzane są przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych odrębnymi przepisami (np. dotyczących rachunkowości). W przypadku danych marketingowych przetwarzanie nie będzie trwało dłużej niż 3 lata.

Masz prawo żądać od Administratora: • dostępu do swoich danych osobowych,

• ich poprawiania,

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych.

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, o którym mowa w pkt 3.2, które odbywa się dla realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania. Z prawa tego nie można jednak skorzystać, jeżeli istnieją ważne podstawy prawne przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Na działania Administratora możesz złożyć skargę do Szefa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi Serwisu. Możesz podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w celu świadczenia usług w zakresie zawartej umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego prowadzonego przez Administratora. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przekazujemy ich poza Unię Europejską.

5. Informacje zawarte w formularzach Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeżeli zostały one podane. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP). W niektórych przypadkach serwis może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych wprowadzonych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim przypadku adres e-mail użytkownika może pojawić się w adresie URL strony zawierającej formularz. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego, kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Kontekst i opis formularza zawsze jasno informują o jego przeznaczeniu.

6. Logi administratora Informacje o zachowaniach użytkowników w serwisie mogą być zapisywane w logach. Dane te wykorzystywane są w celu administrowania serwisem.

7. Ważne techniki marketingowe Operator wykorzystuje analizę statystyczną ruchu w serwisie za pomocą Google Analytics (Google Inc., USA). Operator nie przekazuje operatorowi tej usługi danych osobowych, a jedynie informacje zanonimizowane. Usługa opiera się na wykorzystaniu plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować dane przy pomocy narzędzia : https://www.google.com/ads/preferencje/ .

Operator stosuje techniki remarketingowe, które pozwalają dostosować przekazy reklamowe do zachowań użytkownika w serwisie. Może to stwarzać iluzję, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do śledzenia, jednak w praktyce Operator nie przekazuje żadnych danych osobowych operatorom reklamowym. Warunkiem technologicznym takich działań jest włączona obsługa plików cookies.

Operator wykorzystuje piksel Facebooka. Technologia ta pozwala serwisowi Facebook (Facebook Inc., USA) dowiedzieć się, że zarejestrowany użytkownik korzysta z Serwisu. Administratorem odpowiednich danych jest w tym wypadku sam Facebook. Operator nie przekazuje Facebookowi żadnych dodatkowych danych osobowych. Usługa opiera się na wykorzystaniu plików cookies na urządzeniu końcowym użytkownika.

8. Informacje o plikach cookies Serwis wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informacyjne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• utrzymania sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

• realizacja celów określonych w rozdziale „Ważne techniki marketingowe”.

W Serwisie stosowane są dwa główne rodzaje plików cookies: sesyjne oraz trwałe.

• Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).

• „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w ustawieniach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mają możliwość zmiany tych ustawień.

Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies, istnieje także możliwość automatycznego blokowania plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w pomocy lub dokumentacji swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Pliki cookies zamieszczane na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu mogą być wykorzystywane także przez podmioty współpracujące z operatorem Serwisu, w szczególności takie firmy jak: Google (Google Inc., USA), Facebook (Facebook Inc., USA), Twitter ( Twitter Inc., USA).

9. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki.

Informujemy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa czy zapisywania preferencji użytkownika może utrudnić, a w niektórych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych.

Aby zarządzać ustawieniami plików cookies, wybierz z poniższej listy przeglądarkę, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:

• Edge

• Internet Explorer

• Chrome

• Safari

• Firefox

• Opera

Urządzenia mobilne:

• Android

• Safari (iOS)

• Windows Phone